Ya sabes cómo contratar agentes de IA

Thu, 05 Nov 2026 00:00:00 +0000

Cuando una empresa necesita más manos, puede contratar a alguien, traer a un trabajador temporal o subcontratar la función entera. Los agentes de IA entran por las mismas tres puertas:¹

Trabajo digital propio.
Compras la licencia del agente o lo desarrollas, y lo operas dentro de la empresa.
Trabajo digital alquilado.
Alquilas agentes a un tercero, «de forma parecida al trabajo temporal tradicional».
Departamentos de IA subcontratados.
Un proveedor lleva un proceso entero, como la gestión de pedidos o un centro de llamadas, con IA y un equipo pequeño de expertos.

Al menos un grupo de empleo ya se organiza en torno a esta idea. En 2025, el grupo Adecco lanzó r.Potential con Salesforce para ayudar a las empresas a «gestionar a escala el trabajo humano y digital».² En agosto de 2026, Adecco dijo que la mitad de los ingresos de su unidad Adecco ya estaba «habilitada por agentes», en palabras de la empresa, y subió la meta al 70 por ciento antes de fin de año.³

La primera evaluación de proveedores ya ocurre dentro de un modelo de lenguaje

Fri, 12 Jun 2026 00:00:00 +0000

En una auditoría de 2025–26, GSK probó cómo describen los asistentes de IA uno de sus tratamientos para la enfermedad pulmonar obstructiva crónica. A lo largo de 6,000 prompts que cubrían nueve puntos del proceso de decisión de un clínico, la marca quedó primera cuando la pregunta era amplia. Cuando el prompt se acotó a pacientes que inician tratamiento por primera vez—el segmento que la marca está posicionada para dominar—cayó al cuarto lugar¹.

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